「おうちクラベルの評判は？ 本当に良いの？」
おうちクラベル（旧おうちダイレクト）を利用するかお悩みですね。
おうちクラベルは、ソニーグループのSREホールディングスが運営する一括査定サイト。
SRE不動産（旧ソニー不動産）をはじめとする約1,600店舗の不動産会社から選んで一括査定を依頼できます。
また査定を依頼するとソニーのAI査定が見れることも大きなメリット。
ただし利用する前に知っておきたい3つの注意点があります。
この記事では、おうちクラベルのメリットと注意点を解説。
この記事を読めば、あなたが「おうちクラベル」を使うべきか、また使うなら何に注意すべきかが分かるでしょう。
あなたの家の売却が成功するために、この記事がお役に立てば幸いです。
ヤフーとソニーグループの提携解消（2022年6月末）により、おうちダイレクトの3つのサービスは下記となりました。
- AI診断→終了
- セルフ売却→終了
- プロフェッショナル売却（一括査定）
→2022年7月「おうちクラベル」に名称変更し、SREホールディングスが運営
SRE不動産に無料査定を依頼するなら、こちらから直接依頼できます。
⇒SRE不動産
この記事のもくじ
おうちクラベルとは
ソニーグループが運営する一括査定サイト
おうちクラベルは、ソニーグループのSREホールディングス（SRE不動産）が運営する一括査定サイト。
SREホールディングスは、不動産会社として営業するときは「SRE不動産（旧ソニー不動産）」になりますが、いずれも同じ会社です、
設立： 2014年4月14日
所在地: 東京都港区北青山3丁目1-2 青山セント・シオンビル 2F
許認可： 宅地建物取引業者免許 国土交通大臣（１）第9297号
資本金： 4,088,600千円（2022年3月31日現在）
上場： 東証プライム上場（2020年12月東証1部へ市場変更）
主要株主： ソニーグループ株式会社
SREホールディングスは、AIやクラウドなどソニーの最新技術を利用したサービスに強みがある不動産会社。
最新技術を同業の他の不動産会社へ提供する事業で急成長中です。
またDX推進の優れた企業として、経済産業省と東証の選定するDXグランプリを2021年に受賞するなど、最先端の会社です。
「おうちダイレクト」の終了で「おうちクラベル」に
おうちクラベルは、もともとヤフーとソニーグループが提携して運営していた「おうちダイレクト」のサービスの一部。
ヤフーとソニーグループが2022年6月に提携を終了したため、おうちダイレクトの「プロフェッショナル売却」が「おうちクラベル」に移行しました。
おうちダイレクトには、他にも「AI査定」「セルフ売却」というサービスがありましたが、これらは終了しています。
ハウス なんで提携を解消したの？
家博士 予定ほど利用が伸びなかったんだ。
おうちダイレクトは売主が自ら売り出す画期的サービスだったけど、時代を先行しすぎた。
だから一括査定だけ残したんだよ。
次はおうちクラベルのメリットを紹介するね。
おうちクラベルの3つのメリット
それぞれ解説します。
メリット1. AI査定の相場も分かる
ソニーの最新技術を利用したAI査定
おうちクラベルでは、一括査定を依頼した後に、AIが算出した査定価格を確認できます。
このAI査定は、SRE不動産（旧ソニー不動産）とソニーのR&D（研究開発）部門が共同開発した最先端のAI。
本来はSREホールディングスと提携する一部の不動産会社しか利用できないもので、これら提携不動産会社の成約情報を利用して査定精度を向上しています。
AIとしては、ライバルの先を行く優れたAIです。
SREホールディングスのAI査定
ハウス 最新のAIってスゴそうだね！
家博士 まぁソニーのAIは優秀なんだけど、AI査定自体に少し注意点があるね
ただしAI査定にも注意点あり
AI査定は優れたサービスですが、レインズを使えず精度は参考程度と考えた方が良いでしょう。
ハウス レインズが使えないと、何で問題なの？
家博士 実際の取引価格をAIに反映できず、査定の精度が参考程度なんだ。
国土交通省の指定流通機関である、不動産流通機構が運営するデータベース。
過去の取引事例、現在の売り出し物件情報が登録されていおり、不動産会社しか利用できない。
（参考）家を売るときに知っておきたい「レインズ」のこと
国内で取引価格が登録されているデータベースはレインズだけですが、レインズ規約によりAI診断にはレインズが使えません。
そのためAI診断は、仕方なくネット上の無料情報（売出し価格など）を利用しています。
売出し価格は、売主の希望価格で「売れ残っている価格」なので、実際の取引価格とは大きな差があります。
これはおうちクラベルのAIに限らず、全てのAI査定に共通する問題です。
ハウス せっかくの優れたAIでも、レインズを使った不動産会社の査定に比べると、精度は低いんだね
家博士 ソニーのAIは提携不動産会社の成約情報を利用しているから、まだ他のAIよりはマシだよ。
だけどレインズを使える不動産会社の査定に比べると、やっぱり不利なんだ。
売出し価格と取引価格（成約価格）については、こちらで詳しく解説しています。
AI診断については、こちらで解説しています。
AI診断の評判
AI診断の評判でも、やはり査定精度について疑問視する意見が多くあります。
（おうちクラベルの旧名称「おうちダイレクト」で記載）
おうちダイレクトのAI査定ってどこか壊れてる気がして、うちも3月と4月で400-500万違うとか。
んなわけはなかろう https://t.co/0mGGhLLopP— はるぶーちゃん💕は㍇ヲタクで善意の理事なの (@haruboo0) May 7, 2021
なんか最近おうちダイレクトの評価額だけがぐんぐん上がっていく。AIおかしくなったか？ 一方IESHILは超不安定で最近下がり気味。一時期収斂しつつあったサイト間の価格差が広がってきてる。（それだけ相場の見方が分かれてるってことか？） https://t.co/H1726gLmFX
— 都心マンションツイート (@Poepoe64938368) June 18, 2021
査定精度が高いと評判だった「おうちダイレクト」のAI査定。残念ながら6月末で終了してしまったので、後継サービスであるSRE不動産のAI査定を使用してみましたがやはり高めに出ますね（我が家は+8%ほど高い査定額でした）。おうちダイレクトのAI査定、何かしらの形で復活しないかな…
— ひる (@gilinvestor) July 3, 2022
Yahooのおうちダイレクトで2000万の査定だった物件、3000万で売れた笑
— さいけんふ@crazy cat (@saikenfu) May 28, 2022
おうちダイレクト（サービス終了）の自宅のAI査定が5,100万円だったのに、SRE不動産のAI査定では4,400万円になった。
おうちダイレクトはYahooポータルの付加サービスなので実際の売買価格からの査定で、SRE不動産の方は仲介手数料を取るためにある程度安くしたいという査定なのだろう。— まつこ＠0.8メガ大家 (@testmatsukotest) September 5, 2022
おうちダイレクトのAI査定、急に400万も下がってるんですけど、ガバガバすぎん？
— Takuma(酒柱) (@kitaurawa0428) June 18, 2021
おうちダイレクトのAI査定が高すぎな件。売出しベース算出してて、高値チャレンジ物件多めでエラーが出るのかな？
ノムコムは高めだけど、他エリアも同じ傾向なんで成約×チャレンジ率でデータが出来てるように見える。— あいけるばーがー (@eichel_) September 2, 2021
イエシルはエリア問わず低すぎ。
Howmaは湾岸低すぎ。
おうちダイレクトは高杉。
結局、大手デベ系の査定値の下限が妥当値っぽいっすね。— あいけるばーがー (@eichel_) October 16, 2021
おうちダイレクトも登録してみました！サイトによって査定額全然違いますね。都心はどこの会社も成約登録しないのでデータが少ないのかどのサイトもあまり正確じゃないですね
— 福太郎 (@mansiontesla) February 1, 2022
複数の不動産会社の査定と合わせて考える
おうちクラベルのAI査定は、一括査定で依頼した不動産会社の査定を合わせて考えると良いでしょう。
複数の不動産会社の査定を比較すると、相場はそれなりに分かるもの。
さらにAI査定の価格を加えることで、より相場を読みやすくなります。
ハウス 確かにAI査定だけでなく、不動産会社の査定と合わせて見れば参考になるかも。
家博士 ソニーのAI査定を個人の売主が全国レベルで利用できるのは、おうちクラベルだけだよ。
メリット2. SRE不動産を含む一括査定ができる
おうちクラベルでは、SRE不動産を含む約1,600店舗の不動産会社から選んで一括査定ができることもメリット。
SRE不動産（旧ソニー不動産）はSREホールディングスが不動産会社として営業するときのブランド名です。
SRE不動産は大手で唯一のエージェント制で両手仲介なし
SRE不動産は、大手で唯一のエージェント制が両手仲介がないため人気です。
エージェント制は売主・買主のどちらか片方だけを担当し、欧米では一般的。
しかし日本では、売主と買主を同じ不動産会社が担当する「両手仲介」になるケースがよくあります。
ハウス 両手仲介だと何が悪いの？
家博士 売主が損する恐れがあるんだ。
両手仲介は売主が損する恐れも
両手仲介は、不動産会社にメリットが大きく、売主が損する恐れがあります。
なぜなら両手仲介なら、不動産会社は一度の取引で仲介手数料を2倍稼げるため。
売主・買主のどちらか一方を担当する「片手仲介」に比べて、不動作会社はメリットが大きいのです。
両手仲介で売主が損するケースとして、次の2つがあります。
- 買主との交渉時に、不動産会社が売買の成立を優先して、売主に値下げや妥協を説得する。
- 不動産会社が意図的に両手仲介を狙って、他社の見つけた買主を勝手に断る（囲い込み）。
自然に両手仲介になるのはよくあることで、悪いことではありません。
しかし意図的に両手仲介を狙って、他社の見つけた購入希望者を拒否する「囲い込み」は完全に売主への裏切り行為。
売主にとって、せっかく見つかった購入希望者が知らない間に断られていたことになります。
悪質な不動産会社は、こちらで詳しく解説しています。
SRE不動産なら、他の不動産会社が買主を積極的に探してくれる
SRE不動産は両手仲介をしないことが業界でも知られているため、レインズ経由で他の不動産会社が積極的に買主を探してくれます。
このエージェント制によって、SRE不動産の評判は高く、利用者の満足度も高くなっています。
メリット3. SREホールディングスの安心感
ソニーグループで東証プライム上場
おうちクラベルは運営会社がソニーグループで東証プライム上場企業なので安心。
調査でも、信頼性で高い評判を得ています。
個人情報の管理や提携不動産会社も安心
おうちクラベルは、ソニーグループの会社なので、個人情報管理なども安心です。
またおうちクラベルと提携する不動産会社も、優良企業なので安心。
一括査定を依頼しても、依頼した不動産会社以外に連絡先が漏れることもありません。
家博士 ここまでおうちクラベルのメリットを紹介した。
次は注意点を解説するね。
おうちクラベルの3つの注意点
それぞれ解説します。
注意点1. 営業エリア外は提携サービスに飛ばされる
おうちクラベルは一応全国に対応していますが、人口の少ないエリアは対象外。
田舎の地名を入力すると、提携サイト『Re-Guide一括査定』に飛ばされてしまいます。
もし対象外のエリアであれば、他の一括査定サイトも試してみた方が良いでしょう。
他の一括査定サイトはこちらでまとめています。
注意点2. エリアによってはSRE不動産に査定を依頼できない
SRE不動産は営業エリアが限られているため、営業エリア外ではSRE不動産に査定を依頼できません。
SRE不動産の営業エリアは首都圏と関西の一部
SRE不動産の営業エリアは狭く、首都圏と関西の一部のみ。
- 首都圏（東京・神奈川・埼玉・千葉）
- 関西圏（大阪・兵庫・京都・奈良）
このエリア以外では、基本的にSRE不動産を利用できません。
ただし投資物件などはエリア外でも扱う場合がありますので、直接聞いてみても良いでしょう。
注意点3. 一部の大手は登録されていない
おうちクラベルには大手から中小まで幅広い不動産会社、約1,600店舗（2023年2月時点）が登録していますが、全ての不動産会社が登録しているわけではありません。
都市部では大手トップ3社
例えば、都市部で圧倒的な実績のある大手トップ3社は含まれません。
ハウス 大手トップ3社って？
家博士 三井のリハウス、住友不動産販売、東急リバブルの3社だよ。都市部ならこの3社は押さえておきたいね。
売買仲介件数ランキング上位34社
（2022年3月）
不動産売却の実績は、一部の大手に偏っています
「三井のリハウス」「住友不動産販売」「東急リバブル」の3社は、仲介件数が2万件を超えており圧倒的。
数多くの顧客を抱えています。
首都圏では、実績の大部分が首都圏の「野村の仲介」も含めてトップ4社で考えると良いでしょう。
早速、これらの大手トップ3社（首都圏は4社）にそれぞれ連絡しても良いのですが、何回も電話や訪問するのは時間もかかり大変。
しかし一括査定サイトの「すまいValue」を利用すれば、これらの大手トップ4社を含む最大6社に、わずか数分でまとめて無料査定を依頼できます。
すまいValueは、トップ4社を含む大手6社が共同運営する一括査定サイト。
大手4社は他の一括査定サイトからほぼ撤退したので、大手4社に査定を依頼できるのはすまいValueしかありません。
候補が少なければ、他の一括査定サイトも併用する
また札幌や福岡など、エリアによっては候補として出てくる不動産会社の数が少ない場合もあります。
査定を依頼する不動産会社の目安は、3社〜6社程度。
おうちクラベルで候補が3社未満だった場合は、他の一括査定サイトを試してみると良いでしょう。
全国対応の主要な一括査定サイトとして次があります。
その他、主要な一括査定サイトはこちらでまとめています。
まとめ
おうちクラベルは、ソニーグループのSREホールディングスが運営する一括査定サイト。
おうちクラベルの3つのメリットは、
一方で、おうちクラベルの3つの注意点は、
おうちクラベルを上手く利用すれば、優秀で信頼できる不動産会社が見つかるでしょう。
あなたの家の売却が成功することを、心よりお祈りしております！
